Умение разрешать конфликты означает способность отстаивать свои желания и потребности,
не причиняя вреда окружающим.
Если человек избегает конфликтов, он не может адекватно выразить себя и позволяет другим обходить себя.
С другой стороны, агрессивное поведение или получение удовольствия от конфликтов может привести к тому, что человек будет решать свои задачи за счёт других, что также может спровоцировать эскалацию конфликта.
Конфликты с одноклассниками
Лишь тот в совете – солнце, в битвах – лев,
Кто разумом смирять
умеет гнев.
Саади
Медиативные технологии – способы разрешения разногласий и предупреждения конфликтов
.